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The Student Hotel, inovação em design de serviços

Nossa diretora acadêmica Ana Costa, levou um case diferente sobre design de serviços de sucesso para a palestra Retail Trends do RDI Brasil, feita em parceria com a ESPM SP agora em maio, onde contou para a plateia sobre um moderno e irreverente hotel para “estudantes” em Amsterdam na Holanda.

The Student Hotel –  Amsterdam, Holanda

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O hotel tem um design todo voltado ao seu público-alvo, que engloba pessoas descoladas, engajadas, criativas, positivas e ousadas, fazendo com que o ambiente traga a sensação de acolhimento e onde estudantes, jovens profissionais e viajantes possam fazer conexões com o mundo acadêmico, empresarial e social.

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O hotel tem sua estrutura construída pela rede de arquitetura A&E Architecten, onde são dois prédios com 700 quartos ao todo e diversas áreas de descanso/lazer.

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As áreas e as cores foram pensadas para pessoas antenadas e que respiram o século XXI. Os quartos são todos personalizados e todos os espaços se utilizam de móveis aconchegantes e com um espírito estudantil, para que as pessoas se sintam em casa mesmo sem estar em casa.

Amsterdam_City_Showroom3.0_21Double bedroom in the Bad Boy Room Suite at The Student Hotel AmNetflixChill-7

Os espaços de lazer poder ser compartilhados ou reservados, dependendo da vontade do hóspede. Assim como a cozinha, que também pode ser compartilhada.

Private Bar in the Bad Boy Room Suite at The Student Hotel Amste

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Fundindo  “luxo” com  versatilidade, o alojamento de longa duração para estudante e instalações de curta duração para o viajante globetrotter , se conectam de forma híbrida, moderna e com uma hospitalidade disruptiva.

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A academia, os terminais de auto-serviço e a lavanderia também segue o perfil despojado do hóspede, que além de manter o corpo em dia, está acostumado a ser independente e fazer as tarefas do dia-a-dia por conta própria.

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O hotel ainda se preocupa com a reciclagem de lixo e dispõe de um terminal de bicicletas, para incentivar a mobilidade de seus hóspedes pela cidade através desse meio de transporte, aumentando a sensação de se estar em casa mesmo estando à quilômetros dela.


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